Foire aux questions – Bois de chauffage

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Achat groupé de bois de chauffage

Qui peut participer à l’achat groupé de bois de chauffage?

 L’achat groupé de bois de chauffage est ouvert aux particuliers comme aux indépendants et aux professions libérales qui sont situés sur le territoire du Parc naturel régional du Haut-Languedoc. 

Je m’inscris à un achat groupé et après?

 Une fois la période d’inscription clôturée, vous recevrez la liste des fournisseurs de bois de chauffage les plus proches de chez vous, leurs coordonnées et leur offre (essence de bois, qualité, prix).
Si l’offre vous intéresse, il vous suffit de confirmer votre commande de bois de chauffage afin d’être livré en fonction de vos disponibilités. 

Si je m’inscris à l’achat groupé, suis-je obligé d’acheter du bois de chauffage?

 L’inscription à l’achat groupé est gratuite et sans engagement. Vous restez libre d’accepter ou de refuser l’offre reçue. 

Quel est le rôle de Wikipower?

 Wikipower, en collaboration avec le Parc naturel régional du Haut-Languedoc, agit en tant qu’intermédiaire entre le particulier et les fournisseurs de bois de chauffage. Nous facilitons la mise en relation entre des fournisseurs locaux et les consommateurs de bois de chauffage. 

Quels types de bois de chauffage?

Habituellement, il s’agit d’un bois sec de deux ans d’âge de différents types d’essence comme le hêtre, le chêne et le frêne. Ces informations seront précisées pour chaque offre. 

Quelle quantité minimale devrais-je commander?

 En général, la commande minimale auprès des fournisseurs est d’un stère. Au-delà de cette limite, vous pouvez commander autant de stères de bois que vous le souhaitez.

Comment se déroule la livraison?

 Une fois la commande confirmée, le bois de chauffage est généralement livré endéans les 3 semaines de la clôture des commandes.
Lorsque les fournisseurs le proposent, il est possible de recevoir une livraison en box ou bien une livraison en vrac. Bien entendu, le prix est souvent plus compétitif pour une livraison en vrac.
Vous ne pouvez par contre pas échelonner les livraisons. Si vous commandez 3 stères de bois de chauffage, les 3 stères de bois de chauffage vous seront livrés en une seule fois. 

Quelles sont les modalités de paiement?

Vous devez payer votre commande à la livraison en liquide, par chèque ou par carte bancaire, selon les modalités de paiement du fournisseur. Celles-ci vous sont précisées avant de valider votre commande.
Il n’est pas possible d’échelonner vos paiements ou d’effectuer le paiement par virement après la livraison. 

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